Rückerstattungsrichtlinie
Accessbreath – Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen
Letzte Aktualisierung: [30.11.2025]
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Accesbreath. Wir möchten, dass Sie sich bei Ihrem Kauf sicher fühlen und gleichzeitig die Hygiene- und Sicherheitsstandards einhalten.
Bitte lesen Sie unsere Richtlinien sorgfältig durch.
1. Rückgabe
Da es sich bei unseren Nasenpflastern um ein hygienisches Hautkontaktprodukt handelt , können wir Rücksendungen nur unter folgenden Bedingungen akzeptieren:
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Das Produkt ist ungeöffnet .
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Unbenutzt
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In der originalen, versiegelten Verpackung ,
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Und innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden.
Geöffnete oder benutzte Produkte können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.
2. Fehlerhafte oder beschädigte Artikel
Falls Ihr Produkt beschädigt, defekt oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung.
E-Mail: info@accesbreath.com
Enthalten:
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Bestellnummer
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Fotos/Videos zum Thema
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Problembeschreibung
Wir werden den Artikel ersetzen oder eine Rückerstattung veranlassen.
Accessbreath übernimmt die Rücksendekosten für defekte Artikel.
3. Stornierung der Bestellung
Bestellungen können innerhalb von 2 Stunden nach ihrer Aufgabe storniert werden.
Nach Ablauf dieser Frist kann Ihre Bestellung bereits bearbeitet worden sein und nicht mehr storniert werden.
4. Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, werden wir Sie benachrichtigen.
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt .
Versandkosten werden nicht erstattet , außer im Falle eines fehlerhaften Artikels.
5. Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung von Artikeln, die nicht defekt sind, trägt der Kunde.
Wir empfehlen die Nutzung einer Versandart mit Sendungsverfolgung.
6. Börsen
Wir bieten keinen Umtausch an. Falls Sie ein anderes Produkt benötigen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.
7. So starten Sie eine Rückgabe
Kontaktieren Sie uns unter info@accesbreath.com mit folgenden Angaben:
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Ihre Bestellnummer
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Grund für die Rückgabe
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Fotos (falls zutreffend)
Wir werden Ihnen die Rücksendeanweisungen zukommen lassen.
8. Kontakt
Surmava Limited
Handelt unter dem Namen Accessbreath
E-Mail: info@accesbreath.com