Versandrichtlinien

ACCÉSBREATH – VERSANDRICHTLINIEN

Letzte Aktualisierung: {30.11.2025}

Diese Versandrichtlinie beschreibt, wie Bestellungen von Surmava Limited, die unter der Marke Accesbreath firmiert, bearbeitet, versendet und zugestellt werden.

Bearbeitungszeit der Bestellung

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag) bearbeitet.

  • Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, und eine weitere, sobald Ihr Paket versandt wurde.

Versandorte

Wir versenden derzeit von Portugal (EU) nach:

  • europäische Union

  • Vereinigtes Königreich

  • Andere internationale Reiseziele, an denen Standardpostdienste in Betrieb sind

Falls Ihr Land beim Bezahlvorgang nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte unter Info@accesbreath.com .

Versandarten & Lieferzeiten

europäische Union

  • Standardversand: 3–8 Werktage

Vereinigtes Königreich

  • Standardversand: 5–10 Werktage
    (Es kann zu Verzögerungen durch den Zoll kommen.)

Vereinigte Staaten & International

  • Standardversand: 7–15 Werktage
    (Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und Zollabfertigung.)

Bitte beachten Sie: Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Wetterbedingungen, Feiertage, Verzögerungen beim Transportunternehmen oder Zollkontrollen beeinflusst werden.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse anhand Ihres Standorts und des Gewichts Ihrer Bestellung berechnet.

Wir bieten gelegentlich Aktionen mit kostenlosem oder vergünstigtem Versand an, die auf unserer Website deutlich gekennzeichnet werden.

Zoll, Gebühren und Steuern

Internationale Bestellungen (außerhalb der EU) können folgenden Bedingungen unterliegen:

  • Zollgebühren

  • Einfuhrzölle

  • lokale Bearbeitungsgebühren

Diese Gebühren sind nicht im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung enthalten und müssen vom Kunden bezahlt werden.
Accesbreath übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den Zoll verursacht werden.

Falsche Adresse / Zustellung fehlgeschlagen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt eingegeben ist.

Bestellungen, die an folgende Adressen versandt wurden, können wir weder erstatten noch ersetzen:

  • vom Kunden angegebene falsche Adressen

  • Adressen, an die das Paket nicht zugestellt werden konnte

Falls Ihr Paket an uns zurückgesendet wird, können wir es gegen eine zusätzliche Versandgebühr erneut versenden.

Tracking-Informationen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Die Aktualisierung der Sendungsverfolgung kann je nach Anbieter 24 bis 72 Stunden dauern.

Verlorene oder verspätete Sendungen

Falls Ihre Bestellung verspätet oder verloren gegangen zu sein scheint:

  1. Überprüfen Sie Ihre Sendungsverfolgungsinformationen.

  2. Wenden Sie sich an den Versanddienstleister.

  3. Sollte Ihr Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@accesbreath.com

Wir werden Ihnen behilflich sein, haben aber keinen Einfluss auf Verzögerungen durch die Transportunternehmen.

Beschädigte oder fehlende Gegenstände

Falls Ihr Paket beschädigt ankommt oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit folgenden Angaben:

  • Ihre Bestellnummer

  • Fotos der Verpackung und des Produkts

Wir werden der Sache nachgehen und bei der Lösungsfindung behilflich sein.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

📧 E-Mail: info@accesbreath.com
📍 Unternehmen: Surmava Limited, Irland
🌐 Webseite: https://accesbreath.com

AccessBreathe entstand aus einer persönlichen Reise.

Ich bin Lika Surmava , Gründerin und CEO von AccessBreathe, und solange ich denken kann, hatte ich Probleme, richtig durch die Nase zu atmen. Wie viele andere habe ich es zunächst ignoriert – bis mir klar wurde, wie sehr es meine Energie, meinen Schlaf, mein Training und meinen Alltag beeinträchtigte. Ich suchte nach Lösungen und probierte eines Tages einen Nasenstreifen aus. Der Unterschied war sofort spürbar. Zum ersten Mal fühlte sich das Atmen mühelos an. Dieser Moment brachte mich auf eine Idee – und gleichzeitig auf eine Erkenntnis. Die Lösung funktionierte zwar, aber das Produkt selbst fühlte sich klinisch und unbequem an und war alles andere als etwas, das ich gerne mit Selbstbewusstsein tragen würde. Mir war klar, dass Atemunterstützung nicht wie ein medizinisches Gerät aussehen muss. Sie kann schön, bequem und ausdrucksstark sein – etwas, das sich natürlich in den eigenen Lebensstil einfügt. So entstand AccessBreathe . Unsere Mission ist es, Atemunterstützung in ein Wellness-Accessoire zu verwandeln – durchdacht designt, stilvoll und aus hochwertigen, hautfreundlichen Materialien hergestellt. Jedes AccessBreathe-Produkt wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, besser zu atmen und sich dabei selbstbewusst, wohl und Ihrem persönlichen Stil treu zu fühlen.
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Unsere Mission

Unsere Mission ist es, Menschen zu helfen, besser zu atmen – auf eine natürliche, komfortable und selbstsichere Weise. Wir entwickeln magnetische Nasenpflaster, die müheloses Atmen unterstützen und sich als stilvolles Wellness-Accessoire nahtlos in den Alltag einfügen.
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Unsere Vision

Unsere Vision ist es, die Art und Weise, wie die Welt Atemunterstützung erlebt, grundlegend zu verändern – von einer medizinischen Notwendigkeit zu einer bewussten Lebensstilentscheidung. Wir stellen uns eine Zukunft vor, in der Wellnessprodukte nicht nur funktional, sondern auch ästhetisch ansprechend, ausdrucksstark und stärkend sind. Wir wollen diesen Wandel anführen – Atemzug für Atemzug.
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Unsere Werte

Ehrlichkeit, Nachhaltigkeit und das Vertrauen unserer Kunden stehen für uns an erster Stelle – transparente Kommunikation, realistische Versprechen und Produkte, die tatsächlich zu besserer Atmung und mehr Komfort im Alltag beitragen, haben für uns höchste Priorität. Wir setzen uns für sinnvolle Innovationen und nachhaltigere Entscheidungen ein.